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Documento Legal

Política de Cookies

Explicamos qué cookies utilizamos en nuestro sitio, para qué sirven y cómo puedes gestionar tus preferencias de seguimiento en cualquier momento.

Conforme LGPD
Última actualización: mayo de 2026
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Qué son las Cookies

Las cookies son pequeños archivos de texto que los sitios web almacenan en tu navegador cuando los visitas. Sirven para recordar información sobre tu visita — como preferencias de idioma, sesión de inicio o artículos de un carrito — haciendo la experiencia más personalizada y eficiente.

Además de las cookies tradicionales, también utilizamos tecnologías similares como píxeles de seguimiento, tags y almacenamiento local (localStorage) con fines similares. A lo largo de esta política, el término "cookies" se refiere a todas estas tecnologías.

Cookies de Sesión vs. Cookies Persistentes
Las cookies de sesión son temporales y expiran cuando cierras el navegador. Las cookies persistentes permanecen almacenadas por un período determinado — incluso con el navegador cerrado — y se reactivan cuando vuelves al sitio.
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Cookies que Utilizamos

Organizamos las cookies del sitio ja-branding.com en cuatro categorías según su finalidad:

Categoría Finalidad Obligatoria
Esencial Funcionamiento básico del sitio, seguridad y preferencias de sesión
Analítica Medir tráfico, comportamiento de navegación y mejorar el contenido No
Marketing Rastrear conversiones de anuncios y mostrar publicidad relevante No
Preferencia Recordar elecciones del usuario como idioma y configuraciones de diseño No
Cookies Esenciales
  • ja_session — mantiene la sesión del usuario activa durante la visita (expira al cerrar el navegador)
  • ja_consent — almacena las preferencias de consentimiento de cookies (válido por 12 meses)
  • ja_lang — guarda la preferencia de idioma seleccionada (válido por 12 meses)
  • csrf_token — protección contra ataques de falsificación de solicitudes (sesión)
Cookies Analíticas
  • _ga / _ga_* (Google Analytics) — identifica usuarios únicos y rastrea sesiones para informes de audiencia (2 años)
  • _gid (Google Analytics) — diferencia usuarios, expira en 24 horas
  • _gat (Google Analytics) — limita la tasa de solicitudes al servidor (1 minuto)
Cookies de Marketing
  • _fbp (Meta Pixel) — identifica navegadores para medir la eficacia de anuncios en Facebook e Instagram (90 días)
  • _fbc (Meta Click ID) — almacena parámetros de clics en anuncios de Meta (90 días)
  • _gcl_aw (Google Ads) — rastrea clics en anuncios de Google para atribución de conversiones (90 días)
  • _gcl_gb (Google Ads) — soporte para Google Ads conversion tracking (90 días)
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Cookies de Terceros

Algunas tecnologías de terceros están incorporadas en nuestro sitio con fines analíticos y de marketing. Cada proveedor tiene su propia política de privacidad y es el único responsable del tratamiento de los datos recopilados por sus cookies.

Proveedor Finalidad Política de Privacidad
Google Analytics Análisis de audiencia y comportamiento en el sitio policies.google.com
Google Ads Seguimiento de conversiones y remarketing policies.google.com
Meta (Facebook) Píxel de conversión y audiencias personalizadas facebook.com/privacy
YouTube Reproducción de videos incrustados policies.google.com
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JA Branding no controla las cookies instaladas por terceros. Para optar por no participar en la recopilación de datos por Google Analytics, instala el complemento de desactivación de Google Analytics.
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Finalidad del Uso

Utilizamos cookies para las siguientes finalidades:

  • Funcionamiento del sitio — garantizar que las páginas carguen correctamente, mantener sesiones activas y proteger formularios contra spam
  • Análisis de desempeño — entender qué páginas son más visitadas, tiempo de permanencia y tasa de rebote para mejorar el contenido
  • Optimización de anuncios — medir qué campañas generan leads y conversiones para asignar la inversión publicitaria con más eficiencia
  • Remarketing — mostrar anuncios relevantes a visitantes del sitio en otras plataformas (Google, Instagram, Facebook)
  • Personalización — recordar preferencias como idioma seleccionado y configuraciones de visualización
  • Seguridad — detectar y prevenir accesos fraudulentos, bots e intentos de ataque
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Tus Preferencias

Tienes el derecho de aceptar, rechazar o revocar el consentimiento para cookies no esenciales en cualquier momento. Existen diferentes formas de hacerlo:

A través del Banner de Cookies

Al acceder al sitio por primera vez, mostramos un banner donde puedes aceptar todas las cookies, solo las esenciales o personalizar tus preferencias por categoría.

A través de tu Navegador

Todos los navegadores modernos permiten gestionar, bloquear y eliminar cookies directamente en la configuración. Aquí cómo hacerlo en cada navegador:

Atención al bloquear cookies esenciales
El bloqueo de cookies esenciales puede impedir el funcionamiento correcto de algunas funcionalidades del sitio, como formularios de contacto y preferencias de idioma. Recomendamos mantener estas cookies habilitadas.
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Cookies Publicitarias

Utilizamos Google Ads y Meta Pixel para medir el desempeño de nuestras campañas pagadas y mostrar anuncios personalizados a visitantes del sitio en otras plataformas — práctica conocida como remarketing.

Estas cookies recopilan datos como: páginas visitadas, tiempo de permanencia, clics en botones de conversión e identificadores de dispositivo. La información se asocia con tu perfil en esas plataformas de forma seudonimizada.

Cómo Desactivar el Remarketing
  • Google — visita adssettings.google.com y desactiva la personalización de anuncios
  • Meta — accede a Configuración → Anuncios → Preferencias de anuncios y ajusta las opciones de seguimiento
  • Opción global — usa aboutads.info para optar por no participar en redes de publicidad comportamental
Datos Compartidos con Plataformas de Anuncios
Al completar formularios en nuestro sitio, tus datos (como email y teléfono) pueden ser enviados de forma cifrada (hashed) a Google y Meta para la creación de audiencias personalizadas — solo con tu consentimiento expreso, según se establece en nuestra Política de Privacidad.
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Tiempo de Almacenamiento

El período de almacenamiento de cada cookie varía según su categoría y finalidad:

Categoría Plazo Típico Renovación
Esencial Sesión a 12 meses En cada visita al sitio
Analítica 24 horas a 2 años En cada interacción con el sitio
Marketing 90 días En cada clic en anuncio
Preferencia 12 meses En cada cambio de preferencia

Después de la expiración del plazo, las cookies se eliminan automáticamente por el navegador. Puedes eliminarlas manualmente en cualquier momento en la configuración de tu navegador.

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Base Legal — LGPD

El uso de cookies por JA Branding está en conformidad con la Ley General de Protección de Datos brasileña (Ley n.º 13.709/2018) y se fundamenta en las siguientes bases legales, según el tipo de cookie:

  • EsencialInterés legítimo (art. 7, IX de la LGPD) — necesario para el funcionamiento técnico y la seguridad del sitio
  • AnalíticaConsentimiento (art. 7, I de la LGPD) — recopilado mediante aceptación informada en el banner de cookies
  • MarketingConsentimiento (art. 7, I de la LGPD) — recopilado mediante aceptación informada en el banner de cookies
  • PreferenciaInterés legítimo (art. 7, IX de la LGPD) — mejora de la experiencia de navegación sin impacto en la privacidad

Puedes revocar el consentimiento otorgado en cualquier momento, sin perjuicio del tratamiento realizado anteriormente con base en el consentimiento. Para ejercer tus derechos como titular de datos, accede a nuestra Política de Privacidad o contáctanos por email a privacidade@ja-branding.com.

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Cambios en esta Política

Esta Política de Cookies puede actualizarse periódicamente para reflejar cambios en las tecnologías utilizadas, nuevos requisitos legales o cambios en la forma en que operamos nuestro sitio.

Cuando realicemos cambios relevantes, publicaremos la versión actualizada en esta página con la nueva fecha de revisión en la parte superior del documento. Para cambios significativos que afecten cookies de consentimiento, mostraremos nuevamente el banner de preferencias para que puedas revisar y confirmar tus elecciones.

Historial de Versiones
Mayo de 2026 — Versión inicial de la Política de Cookies de JA Branding, en conformidad con la LGPD y las directrices del Google Consent Mode v2.
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Contacto y DPO

Para consultas sobre esta Política de Cookies, para ejercer tus derechos como titular de datos o para solicitar la eliminación de cookies recopiladas, contacta con nuestro encargado de protección de datos (DPO):

Encargado de Datos (DPO)
JA Branding — Goiânia, GO — Brasil
Email: privacidade@ja-branding.com
WhatsApp: +55 (62) 9889-4397
Plazo de respuesta: hasta 15 días hábiles según la LGPD

También puedes consultar nuestra Política de Privacidad para información completa sobre cómo tratamos tus datos personales, incluyendo datos recopilados a través de cookies.