Como escrever títulos e chamadas que fazem o cliente parar

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3 de outubro de 20268 min de leitura

No meio de tanta informação, você tem um segundo para fazer o cliente parar em vez de passar reto. O título ou a primeira frase decide isso. Um bom título prende a atenção e faz o cliente querer saber mais; um fraco é ignorado, por melhor que seja o resto. Veja como escrever títulos e chamadas que fazem o cliente parar, no anúncio, no post ou no vídeo.

O título decide se o cliente para ou passa reto

No mundo de hoje, cheio de informação e com a atenção das pessoas disputada a cada segundo, o título (ou a primeira frase, a primeira imagem) decide tudo. É ele que faz o cliente parar para ver o seu conteúdo ou passar reto, rolando o feed. Por melhor que seja o seu anúncio, post ou vídeo, se o título não prende, ninguém vê o resto. O título é a porta de entrada: se ela não atrai, a pessoa não entra.

Isso torna o título uma das partes mais importantes de qualquer comunicação de marketing. Muita gente capricha no conteúdo e descuida do título, e aí o esforço se perde porque ninguém para para ver. Um bom título, ao contrário, fisga a atenção e faz o cliente querer saber mais, abrindo caminho para o resto da mensagem convencer, como em prender a atenção nos primeiros segundos. Por isso, aprender a escrever títulos e chamadas que param o cliente é uma habilidade que multiplica o resultado de tudo que você comunica. Nas próximas seções, vamos ver o que faz um título parar o cliente, com princípios práticos que você aplica no anúncio, no post, no vídeo e em qualquer chamada. Entender que o título decide se o cliente para é o primeiro passo para caprichar nele.

Fale da dor ou do desejo do cliente

O título que mais prende é o que fala diretamente da dor ou do desejo do cliente. As pessoas param para o que tem a ver com elas, com o que elas querem ou com o problema que elas têm. Um título que toca uma dor real (algo que incomoda o cliente) ou um desejo forte (algo que ele quer muito) fisga a atenção, porque a pessoa sente que aquilo é sobre ela.

Por isso, em vez de um título genérico sobre você ou o seu produto, faça um título sobre o cliente: sobre o problema que ele tem, sobre o resultado que ele quer. Para isso, você precisa conhecer a dor e o desejo do seu cliente, como em conhecer o seu cliente. Quando o título mexe com algo que o cliente sente, ele para para ver. Um título que promete resolver uma dor ou realizar um desejo do cliente é muito mais forte que um que só fala das características do que você vende. Pense: o que o meu cliente mais quer ou mais teme em relação ao que eu ofereço? E construa o título em torno disso. Falar da dor ou do desejo do cliente é o princípio mais poderoso para escrever títulos que param, porque conecta a mensagem diretamente com o que importa para quem está do outro lado.

Seja claro e específico, não genérico

Um erro comum é fazer títulos vagos e genéricos, que não dizem nada de concreto e por isso não prendem. Títulos claros e específicos funcionam muito melhor, porque o cliente entende na hora o que está sendo oferecido e sente que é relevante. O específico chama mais atenção que o genérico, porque parece mais real e mais direcionado.

Compare um título vago, que poderia ser de qualquer um, com um específico, que fala claramente de um benefício, um resultado, um número, uma situação concreta. O específico vence, porque é tangível e crível. Evite frases bonitas mas vazias, que soam como propaganda genérica. Prefira dizer algo concreto e claro: o benefício específico, a oferta exata, o resultado real. A clareza também é essencial: se o cliente não entende o título na hora, ele passa reto. Um título claro e específico respeita o tempo do cliente e entrega a mensagem de imediato. Ser concreto, específico e claro é o que faz o título parecer relevante e verdadeiro, em vez de mais uma propaganda vazia que o cliente ignora. Na hora de escrever, troque o genérico pelo específico e o vago pelo claro, e o seu título ganha muito mais força para parar o cliente.

Desperte curiosidade e dê um motivo para continuar

Um bom título desperta curiosidade, deixando o cliente com vontade de saber mais. Ele entrega o suficiente para interessar, mas cria uma lacuna que só é preenchida se a pessoa continuar. Essa curiosidade é o que faz o cliente parar e seguir para o resto da mensagem. Um título que entrega tudo ou que não gera nenhum interesse não dá motivo para continuar.

Você pode despertar curiosidade com uma pergunta que mexe com o cliente, uma promessa intrigante, um dado surpreendente, ou a sugestão de uma solução que ele quer conhecer. O importante é criar aquela vontade de saber mais, sem ser enganoso (o título deve cumprir o que promete, senão quebra a confiança). A curiosidade é uma isca poderosa, mas deve ser honesta. Combine a curiosidade com o toque na dor ou no desejo do cliente, e você tem um título que para e puxa para o conteúdo. O objetivo do título não é contar tudo; é fazer o cliente querer o resto. Dar um motivo claro para continuar, através da curiosidade e do interesse genuíno, é o que transforma a parada do cliente em atenção de verdade ao que você tem a dizer. Um título que intriga na medida certa abre a porta para a sua mensagem convencer.

Teste e melhore os seus títulos

Escrever bons títulos é uma habilidade que melhora com a prática e o teste. Nem sempre o primeiro título é o melhor, e o que funciona para um público pode não funcionar para outro. Por isso, vale testar títulos diferentes e observar quais prendem mais, quais geram mais atenção e cliques, e aprender com isso. Com o tempo, você desenvolve o faro para o que funciona com o seu cliente.

Uma prática útil é, antes de publicar, pensar em algumas opções de título e escolher a mais forte, ou testar versões diferentes e ver qual performa melhor. Observe os títulos que prendem você e os que funcionam no seu mercado, e aprenda com eles. A cada conteúdo, você melhora. Juntando tudo, escrever títulos e chamadas que fazem o cliente parar é: entender que o título decide se ele para, falar da dor ou do desejo do cliente, ser claro e específico, despertar curiosidade com um motivo para continuar, e testar e melhorar sempre. Essa habilidade multiplica o resultado de todos os seus anúncios, posts e vídeos, como em o poder do copywriting. Se você quer criar comunicação que prende e converte para o seu negócio, a JA Branding ajuda com isso. O título é a porta de entrada da sua mensagem; aprender a escrevê-lo bem é abrir essa porta para muito mais gente.