A categoria certa no Google Meu Negócio decide para quem você aparece

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4 de agosto de 20269 min de leitura

Tem um campo no Perfil da Empresa que decide, sozinho, para quais buscas o seu negócio aparece no Google: a categoria. Muita gente escolhe no chute, coloca algo genérico, e some justamente das pesquisas que mais trariam cliente. Acertar a categoria e cadastrar os serviços é um dos ajustes mais poderosos e mais ignorados do Google Meu Negócio, e um dos que trazem resultado mais rápido. Veja como fazer certo.

O campo que decide para quem você aparece

De todos os campos do Perfil da Empresa (o antigo Google Meu Negócio), a categoria é o mais decisivo, e o menos entendido. É ela que diz ao Google qual é o seu tipo de negócio e, com isso, para quais buscas você deve aparecer. Errar aqui é ficar invisível na raiz, por melhor que seja o resto do perfil.

A boa notícia é que acertar a categoria costuma trazer resultado rápido, porque destrava a visibilidade de uma vez. Por isso, se o seu perfil está completo mas não aparece, o primeiro lugar para olhar é esse campo. Vamos entender como escolher e usar a categoria certa.

A categoria diz ao Google o que você faz

Quando alguém pesquisa um serviço ou produto, o Google mostra os negócios da categoria correspondente. Se a sua categoria principal não bate com o que a pessoa busca, você simplesmente não aparece, mesmo com fotos ótimas e muitas avaliações. A categoria é a porta de entrada.

Pense nela como a resposta à pergunta o que é o seu negócio?. Se você é uma autopeças e a categoria diz loja genérica, o Google não sabe te mostrar para quem procura peça. Escolher a categoria mais específica que descreve o seu negócio é o que te coloca no páreo das buscas certas.

Como escolher a categoria mais específica

A regra de ouro é: escolha a categoria mais específica possível, não a mais genérica. Se existe Loja de autopeças, use ela, não Loja. Se você é uma oficina de câmbio, use a categoria de câmbio se ela existir, não só oficina mecânica.

Quanto mais específica, mais o Google entende exatamente o que você faz e melhor te mostra para quem procura aquilo. Ao digitar a categoria no cadastro, o Google sugere opções: escolha a que descreve melhor o seu foco principal. Se estiver na dúvida entre duas, a principal deve ser a do serviço que mais te traz cliente.

Principal e secundárias: use as duas

Você define uma categoria principal, a que melhor representa o seu foco, e pode adicionar categorias secundárias para os outros serviços que oferece. Uma oficina pode ter a principal de oficina mecânica e secundárias de auto elétrica, ar condicionado e troca de óleo.

Assim você aparece para mais buscas relevantes sem perder o foco principal. A principal tem mais peso no ranqueamento, então guarde ela para o serviço mais importante. As secundárias ampliam o alcance para tudo que você também faz.

O erro de categoria genérica ou de encher demais

Dois erros opostos derrubam muito perfil. O primeiro é a categoria genérica: por medo de fechar o negócio, a pessoa escolhe algo largo demais e não aparece para nada específico. O segundo é o contrário: encher o perfil de categorias secundárias de serviços que você nem oferece, achando que aparece mais.

Categoria que não corresponde ao que você faz confunde o Google e pode até prejudicar. O certo é o meio: uma principal bem específica e secundárias só para o que você realmente entrega. Honestidade e precisão aqui rendem mais que exagero.

Cadastre os serviços um a um

Além das categorias, o perfil deixa você listar os serviços com nome e descrição. Não pule essa parte. Cadastrar cada serviço, com as palavras que o cliente usa (não o jargão técnico), reforça para o Google o que você faz e ajuda a aparecer para buscas específicas.

É o momento de usar a linguagem que o cliente digita. Se ele procura troca de óleo, cadastre troca de óleo, não lubrificação automotiva. Serviços bem cadastrados, na língua do cliente, complementam a categoria e afinam ainda mais a sua visibilidade.

Espie quais categorias o concorrente usa

Uma dica prática para não errar: veja quais categorias os concorrentes bem posicionados na sua região estão usando. O Google mostra a categoria principal de um negócio no próprio perfil. Se as autopeças que aparecem no topo do mapa usam determinada categoria, é um bom sinal de que ela funciona.

Não é para copiar cegamente, é para se orientar. Se você está usando uma categoria diferente da que os líderes da sua região usam, vale reavaliar. Muitas vezes, alinhar a sua categoria com a que o mercado usa já melhora a sua posição.

Categoria certa é a base de todo o resto

No fim, de nada adianta caprichar em foto, avaliação e postagem se a categoria está errada e te tira das buscas. Acertar esse campo é pré-requisito para todo o resto do trabalho de ranquear no Google Meu Negócio funcionar.

É um ajuste de cinco minutos com efeito grande: revise a sua categoria principal, garanta que ela é a mais específica, adicione as secundárias certas e cadastre os serviços na língua do cliente. Se você faz só uma coisa hoje pelo seu Perfil, que seja revisar a categoria. É o alicerce sobre o qual todo o resto se apoia.

Vale reforçar o tamanho desse detalhe: a categoria é, junto com a verificação do endereço, o que mais decide se a sua autopeças aparece ou some nas buscas locais. Nenhuma foto bonita, nenhuma avaliação cinco estrelas compensa uma categoria errada, porque ela age antes de tudo, definindo em quais pesquisas você entra. Por isso o conselho é direto: abra agora o seu Perfil da Empresa, confira a categoria principal, troque para a mais específica se for o caso e cadastre os serviços na linguagem do cliente. Cinco minutos nesse ajuste rendem mais visibilidade do que semanas de esforço em cima de uma base torta.